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WEB-FBサービス

よくあるご質問

ワンタイムパスワード

Q1
ワンタイムパスワードとは何ですか?
A1
30秒経過するか利用するたびに都度変更される一度限りのパスワードをワンタイムパスワードといいます。
WEB-FBサービスにおいては税金・各種料金の払込み、都度振込で利用することができ、登録確認用パスワード等の認証に代えてワンタイムパスワードを使用することで一層セキュリティの強化を図ることが出来ます。
なお、更にセキュリティの強化を図るため、今後ワンタイムパスワード認証を使用する取引(総合振込や給与振込等)を拡大する予定です。
Q2
ワンタイムパスワードを導入するにあたってマニュアルはありますか?
A2
「ワンタイムパスワードの導入手続きについて」をご参照ください。
Q3
ハードウェアトークンのバッテリーが切れました。または紛失・破損しました。
A3
「ハードウェアトークン再交付依頼書」をご提出ください。
また、バッテリー切れによるハードウェアトークンの再交付については無料ですが、紛失・破損の場合は再交付手数料1,100円(税込)がかかりますのでご留意ください。