よくあるご質問
その他
- 電子メールアドレスを持っていないのですが利用は可能ですか？
- 申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
初回ログイン時に利用開始登録を行いますが、その際に利用申込書に記載された電子メールアドレス宛に「利用開始番号」の通知メールが発信されることから、当金庫では利用申込書への電子メールアドレスの記載は必須とさせていただいております。
- パソコンを紛失したときには、連絡する必要がありますか？
- 当金庫にご連絡していただく必要はありませんが、電子証明書方式をご利用されていた場合、第三者に悪用されることも考えられるため、電子証明書の失効手続きを行いますので当金庫までご連絡ください。
- パソコンが壊れた場合は、連絡する必要がありますか？
- 当金庫にご連絡していただく必要はありませんが、電子証明書方式をご利用されていた場合は、電子証明書の再発行の手続が必要となる場合があります。その際は当金庫までご連絡ください。
